“在外漂泊20年,最讓我牽掛的是年邁的母親。村干部的‘舉手之勞’,解了我千里之外的牽掛。”24日,一封感謝信送達(dá)大冶市大箕鋪鎮(zhèn),字里行間滿是外出務(wù)工村民對(duì)家鄉(xiāng)干部的感激。
寫(xiě)信人是該鎮(zhèn)劉遜村后底塘灣村民劉強(qiáng),他常年在外務(wù)工,家中母親年事已高,不會(huì)使用智能手機(jī),日常開(kāi)銷(xiāo)全靠現(xiàn)金。以前,他拜托鄰里代繳費(fèi)用、兌換零錢(qián),總覺(jué)得過(guò)意不去。村婦女主任曹利霞在灣組走訪時(shí)得知此事,主動(dòng)提出代收轉(zhuǎn)賬、兌換零錢(qián),并細(xì)心地將現(xiàn)金分為“日常花銷(xiāo)”和“積存?zhèn)溆谩眱刹糠?,既方便老人使用,又讓老人心里踏?shí)。
“我們基層干部要花更多時(shí)間了解群眾急難愁盼,有些事不能等著群眾來(lái)找我們處理,我們要主動(dòng)去了解群眾遇到了哪些問(wèn)題?!眲⑦d村黨支部書(shū)記石翠花說(shuō),這也是大箕鋪鎮(zhèn)創(chuàng)新推出“三下三推”深化基層治理工作法的縮影。
據(jù)介紹,“三下”,是指鎮(zhèn)村干部每周深入包保灣組不少于3天,以“入戶走訪+灣組座談”方式,把辦公桌“搬”到群眾家門(mén)口;“三推”,是聚焦群眾切身利益,推動(dòng)理論政策入戶、矛盾糾紛化解、鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“‘三下三推’工作法,是我們應(yīng)對(duì)新情況、解決新問(wèn)題的必然選擇?!贝蠡佹?zhèn)黨建辦負(fù)責(zé)人衛(wèi)瀚說(shuō),近年來(lái)隨著城鎮(zhèn)化加速,該鎮(zhèn)外出務(wù)工人員增多、留守老人比例上升,基層治理面臨新挑戰(zhàn)。鎮(zhèn)黨委深刻認(rèn)識(shí)到,基層治理核心在“人”,干部的腳底板有多勤快,跟群眾的心就有多近。只有讓干部真正沉到灣組里、扎到群眾中,服務(wù)群眾的“最后一米”才能真正打通。
自7月份“三下三推”推行以來(lái),該鎮(zhèn)基層治理變化看得見(jiàn):目前全鎮(zhèn)累計(jì)開(kāi)展入戶走訪1100余次、座談會(huì)50余次,收集群眾意見(jiàn)建議728條,圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、水費(fèi)代繳等民生需求,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)問(wèn)題176項(xiàng),建立動(dòng)態(tài)意見(jiàn)清單282個(gè),以“釘釘子”精神跟蹤推進(jìn),切實(shí)把作風(fēng)轉(zhuǎn)變的成效轉(zhuǎn)化為群眾看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。
“以前辦事跑斷腿,現(xiàn)在干部找上門(mén),養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證在家門(mén)口就辦好了。”村民曹大爺?shù)馁澰S,道出群眾的真切感受。從“問(wèn)題上交”變?yōu)椤爸鲃?dòng)靠前化解”,曹利霞代收現(xiàn)金時(shí)的細(xì)心分類(lèi),正是這種轉(zhuǎn)變的縮影——把群眾“小事”當(dāng)“大事”,用“辛苦指數(shù)”換群眾“幸福指數(shù)”。
大箕鋪鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)深化“三下三推”實(shí)踐,讓干部沉下去、服務(wù)跟上來(lái),讓“面對(duì)面”成常態(tài)、“實(shí)打?qū)崱背勺杂X(jué),以作風(fēng)建設(shè)為抓手,夯實(shí)基層治理根基。(記者 殷珂 通訊員 盧彥君)